Отзывы о компании МЕДТЕХНИКА ZENET-ДНЕПР - Медицинское и массажное оборудование

Ввічливий комунікабельний продавець , хоч товару і не було в наявності запропонували інший очищувач повітря який був в наявності, проконсультували при підборі та підборі фільтра, дуже вдячний!!!!

• Комментарий продавца05.10.2022

  дякую за ваш відгук

• Комментарий продавца05.10.2022

  дякую за ваш відгук

Заказ на электропростынь сделал 5.09.22, сделал предоплату, в итоге сегодня 01.10.22 моего заказа так и нет! Продавец кормит завтраками

• Комментарий продавца03.10.2022

  Доброго дня, просимо пробачення за таку затримку, але на жаль через те, що в країні війна, в Харкові, де знаходиться завод і від куди йде відправка - є затримки. .Інформацію про відправки, уточнюємо на заводі, відповідно ми не можемо ніяк вплинути на їхню швидкість виробництва . Але ми завжди залишаємось на зв'язку та відповідаємо всім клієнтам. Дуже часто почали замовляти товар наложкою і не забирають замовлення, саме через це ми почали брати передоплату, щоб ми могли сплатити доставку пошти.

• Комментарий продавца13.10.2022

  Добрий день, Вам повідомляли про затримку. Завод знаходиться в Харкові, працівники працюють під обстрілами, а 10.10.2022р. не було світла і води. Вам неодноразово повідомляли, що якщо для Вас не підходить очікування - можемо повернути передплату.

Товар був замовлений 5 вересня 2022 року, в цей же день було сплачено вартість доставки в розмірі 150 грн.
Станом на 1 жовтня 2022 року товар не відправлено продавцем! Протягом цього періоду продавець обіцяв з дня на день надіслати товар. Наданий номер декларації 1 жовтня був видалений новою поштою. Кошти не повернуто. Категорично не рекомендую цього продавця. Якість товару оцінити не можу.

• Комментарий продавца03.10.2022

  Доброго дня, просимо пробачення за таку ситуацію та затримку, але на жаль через те, що в країні війна, в Харкові, де знаходиться завод і від куди йде відправка - є затримки. Інформацію про відправки, нам передає завод , цю ж інформацію ми передаємо клієнтам . Усі передоплати беруться для того , щоб оплатити доставку у випадку відмови , але якщо клієнт не хоче очікувати замовлення , а замовлення ще не відправилось ми повертаємо кошти .
  Декларація видаленна новою поштою , так як , ще не було відправки , але менеджер котрий займається накладними , буде створювати нові перед відправкою , котрі ми потім будемо висилати на всіх клієнтів.

• Комментарий продавца06.10.2022

  Приносим свои извинения за задержку. Завод находится в Харькове, в связи с военными действиями изготовление и отправка товара задерживается. Декларации будут созданы новые. Предоплату за доставку в размере 150 гр вам вернули. Как только появится возможность отправить ваш заказ мы с вами свяжемся. Спасибо за понимание.

• Ірина06.10.2022

  Як і обіцяв продавець , менеджер зі мною зв'язалась та було вирішено питання по замовленню. Кошти повернуто.
  Претензій до продавця не маю. Надалі планую купувати товар у цього продавця.

• Комментарий продавца03.10.2022

  Дякуємо за ваш відгук

• Комментарий продавца03.10.2022

  Дякуємо за ваш відгук .

С 9.09.22 по сегодняшний день (28.09.22) товар так и не отправлен.
При заказе товара на сайте информация была о доставке товара в течении 5-ти дней.

• Комментарий продавца29.09.2022

  Доброго дня, просимо вибачення за таку затримку . На жаль у Харкові йде затримка ( дуже часто немає світла або води ) . Ваше замовлення в найближчі дні буде відправлено, але на сайті в нас вказано, що очікування займе від 15-20 днів. Прийміть до уваги, якщо на заводі змінюється якась інформація , то й на сайті також змінюється інформація .

• Комментарий продавца20.09.2022

  дякую за ваш відгук

• Комментарий продавца19.09.2022

  дякую за ваш відгук

4.09.22 заказали и тишина.

• Комментарий продавца22.09.2022

  приносимо вибачення так як маємо не велику затримку в Харкові на виробництві( часто не має світла ). всі замовлення будуть відправленні по черзі. ваше замовлення буде відправлення в найближчі дні)